市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程
課程時間:10月28-29北京 10月24-25上海 10月31-11.1深圳
課程對象:公司總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、質(zhì)量管理部經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)部負責(zé)人、研發(fā)核心骨干、流程管理部、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)
學(xué)習(xí)費用:單獨報名3980元/人,優(yōu)惠活動6600元2人,不再折扣。(含教材、茶點、證書,含午餐)
以結(jié)果論成敗,正是客戶的這種天生屬性催生了以流程化組織建設(shè)為中心的企業(yè),因為只有這種從客戶需求端來,又回到客戶需求端的組織,才能適應(yīng)客戶的這種天生屬性,才能在市場競爭中脫穎而出,所以“企業(yè)管理的目標(biāo)是流程化組織建設(shè)”。而中國科技企業(yè)管理現(xiàn)狀是產(chǎn)品開發(fā)流程看似實現(xiàn)了端到端打通,但到了真正使用流程的部門和崗位那里卻是“九龍戲水”,無法配合,導(dǎo)致盲目研發(fā)、資源浪費、內(nèi)斗內(nèi)耗、執(zhí)行力低下、庫存率偏高、變更頻繁、責(zé)任模糊等問題,解決上述復(fù)雜管理問題要依靠現(xiàn)代產(chǎn)品研發(fā)流程體系的建設(shè),產(chǎn)品研發(fā)流程體系建設(shè)的最終目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)是提升一線組織的作戰(zhàn)能力,最終達到市場成功、財務(wù)成功。
為了構(gòu)建有競爭力的、市場導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)流程體系,我們需要對目前科技企業(yè)在研發(fā)流程管理中存在的問題和挑戰(zhàn)有充分的認識。
1、有流程、無執(zhí)行
產(chǎn)品開發(fā)流程更多是以部門視角來定義,沒有端到端打通,尤其針對技術(shù)以外部門的配合缺少流程約束;流程為作戰(zhàn)服務(wù),為多產(chǎn)糧食服務(wù)的屬性還比較弱化。
2、節(jié)點質(zhì)量管控流于形式
產(chǎn)品開發(fā)階段質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)缺失,技術(shù)評審存在抓壯丁、科普會、批斗會等現(xiàn)象,沒有真正落實責(zé)任,缺少必要的問題回溯追責(zé)機制,質(zhì)量把關(guān)不嚴謹。
3、跨部門協(xié)調(diào)難
產(chǎn)品研發(fā)在企業(yè)中是一項綜合性的工作,存在大量需要跨部門協(xié)作的活動,尤其涉及技術(shù)之外的部門,普遍存在部門協(xié)作困難、資源協(xié)調(diào)難等問題。
4、跨項目決策機制缺失
企業(yè)經(jīng)常存在項目多,而資源少,一個成員同時承擔(dān)多個項目的事情,資源沖突嚴重,工作無法安排下去,缺少多項目決策控制機制。
5、有責(zé)任、無權(quán)利
項目經(jīng)理承擔(dān)了項目成敗的責(zé)任,但缺少相應(yīng)的權(quán)利保證,名為項目經(jīng)理,實為項目秘書,如何實現(xiàn)責(zé)任與權(quán)利的統(tǒng)一。
以咨詢討論的方式開展培訓(xùn),為學(xué)員提供一個交互式的研討環(huán)境,以具體的產(chǎn)品開發(fā)流程為主線、結(jié)合大量的實際咨詢案例進行研討,詳細講解產(chǎn)品開發(fā)6大階段的具體操作步驟和任務(wù),突出不同專業(yè)如何圍繞產(chǎn)品目標(biāo)協(xié)同一致,為大家分享如何在實戰(zhàn)中構(gòu)建一套可操作的、能夠被執(zhí)行和落地的產(chǎn)品開發(fā)流程體系;強調(diào)產(chǎn)品開發(fā)商業(yè)策劃和工程技術(shù)兩條主線的相互配合,采用門徑管理思路,重點講解產(chǎn)品開發(fā)中關(guān)鍵的商業(yè)決策評審點和產(chǎn)品技術(shù)評審點的運作方式;研發(fā)項目管理承接產(chǎn)品開發(fā)流程的落地執(zhí)行,實現(xiàn)組織級研發(fā)項目管理,借鑒歷史項目的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),提升研發(fā)項目成功率;在學(xué)習(xí)中,學(xué)員將不僅理解業(yè)界優(yōu)秀公司產(chǎn)品開發(fā)管理的具體實踐,詳細掌握產(chǎn)品開發(fā)過程的具體活動開展方法,回到自己的企業(yè)就可以著手實施研發(fā)管理的改進。
1.分析造成產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因是什么?
2.這些原因?qū)ξ覀冇惺裁磫l(fā)?
3.思考:類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生?有哪些表現(xiàn)形態(tài)?
第二部分:產(chǎn)品開發(fā)流程管理概述和框架-了解業(yè)界最佳研發(fā)管理模式,構(gòu)筑研發(fā)管理知識框架
1.研發(fā)管理的發(fā)展歷程à4個階段
1.1第3代研發(fā)管理的4大特征;
1.2特征1:投資;
1.3特征2:市場;
1.4特征3:快準(zhǔn);
1.5特征4:制度化;
2.產(chǎn)品開發(fā)管理的系統(tǒng)性思維
2.1技術(shù)、樣品、產(chǎn)品、商品的區(qū)別;
2.2為什么要把產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)相分離?
2.3產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2.4如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功?
2.5如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)?
2.6研發(fā)管理體系框架:1個目標(biāo)、2個主業(yè)務(wù)、3個關(guān)鍵支撐
3.研發(fā)項目管理基礎(chǔ)框架
3.1什么是項目、項目的特征?
3.2什么是項目管理?
3.3如何有效管理范圍、進度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險的沖突?
3.4如何界定產(chǎn)品開發(fā)流程與科研項目管理的管理職能?
3.5案例學(xué)習(xí):某科技標(biāo)桿企業(yè)的研發(fā)項目管理體系;
第三部分:產(chǎn)品研發(fā)組織定義與職責(zé)分工 -- 實現(xiàn)項目制變革,構(gòu)筑對產(chǎn)品開發(fā)整體負責(zé)的團隊
1.研發(fā)項目團隊的組織形式:職能型組織、項目型組織、矩陣式組織;
2.科研創(chuàng)新3大基本團隊和職責(zé)劃分:決策團隊、執(zhí)行管理、資源團隊;
3.業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成和職責(zé)
3.1研發(fā)項目經(jīng)理的角色和職責(zé);
3.2研發(fā)項目核心組成員的角色和職責(zé);
3.3研發(fā)項目外圍組成員的角色和職責(zé);
3.4職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé);
3.5跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制;
3.6案例分享:某芯片科技行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新團隊模型;
3.7案例分享:某通信科技企業(yè)的組織模型,構(gòu)筑對產(chǎn)品全流程負責(zé)的創(chuàng)新組織;
4.研發(fā)項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
4.1研發(fā)項目經(jīng)理的8大素質(zhì)特征和性格特征;
4.2案例學(xué)習(xí):某互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿企業(yè)對產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理的任職資格要求;
4.3案例學(xué)習(xí):某通信科技行業(yè)標(biāo)桿對端到端項目經(jīng)理的技能要求;
4.4如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項目經(jīng)理?
4.5案例學(xué)習(xí):某公司研發(fā)資源池專項培養(yǎng)機制;
5.演練與問題討論
第四部分:結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程 – 市場驅(qū)動不是簡單的口號,要落實為具體的分工與行動
1.什么是流程?
2.產(chǎn)品開發(fā)流程需要具備的3大核心特征:
2.1結(jié)構(gòu)化
2.2并行
2.3一次把事情做對
3.如何實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化?
3.1結(jié)構(gòu)化的3大要素:分類、分級、分段;
3.2結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分(需劃分多少層才合適?);
3.3產(chǎn)品開發(fā)流程如何圍繞產(chǎn)品策劃+商業(yè)策劃2條主線展開?
3.4業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例(思想決定高度:如何把產(chǎn)品開發(fā)管理的思想融進流程?)
3.5案例分享:某家電標(biāo)桿企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)流程結(jié)構(gòu)化層次劃分;
4.如何實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)流程并行展開?
4.1并行流程給組織帶來的核心4大利益;
4.2并行開發(fā)的工具設(shè)計方法:DesignFlow方法論;
4.3如何消除流程中非增值性因素?
4.4如何精簡檢查與審核?
4.5如何減少返工因素?
5.如何實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)流程一次把事情做好
5.1產(chǎn)品開發(fā)流程的L6層級:模板、指導(dǎo)書、樣例、檢查表;
5.2案例學(xué)習(xí):業(yè)界汽車整車標(biāo)桿企業(yè)的以產(chǎn)品開發(fā)價值流為主線的知識管理模式;
5.3業(yè)界知識管理效果不好的核心原因:初心不正;
6.產(chǎn)品開發(fā)流程詳細實戰(zhàn):階段劃分
6.1產(chǎn)品開發(fā)的6大階段;
6.2產(chǎn)品開發(fā)與上游流程(市場管理)的關(guān)系;
6.3產(chǎn)品開發(fā)與下游流程(產(chǎn)品生命周期管理)的關(guān)系;
7.產(chǎn)品開發(fā)流程詳細實戰(zhàn):里程碑與控制點
8.產(chǎn)品開發(fā)流程詳細實戰(zhàn):關(guān)鍵步驟
9.產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
9.1結(jié)構(gòu)化的時機;
9.2結(jié)構(gòu)化的程度;
9.3結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端;
9.4結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合;
第五部分:產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策 – 研發(fā)是一種投資行為,資源是有限的,構(gòu)筑超越具體部門以公司整體利益來判斷項目重要性的管理體系
1.產(chǎn)品開發(fā)過程中為什么要業(yè)務(wù)決策?(意義和指導(dǎo)思想)
2.業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義;
3.產(chǎn)品開發(fā)中決策點的設(shè)置、評審要素、決策支撐;
4.企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題?
5.如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制/避免走形式(決策模式、決策組織、決策標(biāo)準(zhǔn)、管理與授權(quán)、執(zhí)行秘書)?
6.演練與問題討論
第六部分:產(chǎn)品開發(fā)流程的優(yōu)化實施
1.企業(yè)在不同發(fā)展階段實施流程優(yōu)化的策略與方法
2.流程與IT,誰是誰非?
3.咨詢案例分享:為什么很多企業(yè)實施流程優(yōu)化或流程變革沒有達到預(yù)期的效果?(無論自主實施還是外請咨詢)
4.高層領(lǐng)導(dǎo)的問題?
5.執(zhí)行層的問題?
6.文化的問題?
7.咨詢公司的問題?
8.流程優(yōu)化/變革管理方法論的成功實踐案例
作為青銅器RDM的產(chǎn)品經(jīng)理和架構(gòu)師,帶領(lǐng)團隊完成產(chǎn)品構(gòu)思、競爭分析、產(chǎn)品定義、架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、產(chǎn)品發(fā)布,青銅器RDM涵蓋研發(fā)高層決策管理體系、集成產(chǎn)品管理體系、集成項目管理體系、職能管理體系、流程-質(zhì)量-知識管理支撐體系,踐行第三代研發(fā)管理理念,構(gòu)建“IPD+CMMI+Scrum一體化研發(fā)管理體系”,實現(xiàn)將研發(fā)管理全面信息化;目前青銅器RDM已經(jīng)被1000+家高科技選擇,成為公司研發(fā)創(chuàng)新管理核心平臺。