凌敬忠
他豐富的經(jīng)歷包括:
KargoCard 創(chuàng)愿信息技術(shù)公司, 運(yùn)營及客戶管理副總裁(3年)
•負(fù)責(zé)部門:客服中心、售前、物流、現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)部、IT、大客戶銷售。
•IT 產(chǎn)業(yè),幫企業(yè)發(fā)行禮品卡及會員卡;代理知名品牌在零售渠道銷售(卡購商城)
Porter Henry 首席講師,上海倍晟企業(yè)管理顧問有限公司(2年)
•美國 Porter Henry 課程翻譯、在地化、課程開發(fā)及講師認(rèn)證。Porter Henry 課程為專業(yè)的銷售課程,包括各種銷售相關(guān)的課程及銷售管理課程。
•負(fù)責(zé)市場營銷及銷售團(tuán)隊(duì)。
Achieve Global 認(rèn)證講師(8年)
•2000年開始為臺灣的兼職講師,獲得銷售課程及管理課程的認(rèn)證。
•2007年翻譯大客戶管理(WAS)課程的講師手冊
亞諾士YCS集團(tuán)中國區(qū),總經(jīng)理(2年)
•建立 YCS中國總部及核心業(yè)務(wù)運(yùn)營體系。國際快遞、空運(yùn)、臺灣及大陸的海空運(yùn)。
兆赫集團(tuán)互動王視訊科技股份有限公司,總經(jīng)理(2年)
•帶領(lǐng)公司成功變革,從消費(fèi)市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)到工業(yè)市場,并取得新市場競爭優(yōu)勢。
•IPTV 影視服務(wù)
美商DHL洋基通運(yùn)公司,銷售總監(jiān)(3年)
•亞洲區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)人,將本土型銷售團(tuán)隊(duì)改造為國際級銷售團(tuán)隊(duì)。主要的生意是國際快遞,屬于企業(yè)客戶服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
•負(fù)責(zé)四個團(tuán)隊(duì):電話銷售(直復(fù)營銷)、一般客戶銷售、大客戶銷售、及銷售計(jì)劃和培訓(xùn)。
遠(yuǎn)傳電信,業(yè)務(wù)總監(jiān)/系統(tǒng)服務(wù)總監(jiān)/市場營銷總監(jiān)(5年)
•臺灣電信公司,類似中國移動、中國聯(lián)通。
•建立新銷售團(tuán)隊(duì)、建立項(xiàng)目開發(fā)管理機(jī)制(帶領(lǐng)20+的項(xiàng)目經(jīng)理)、主導(dǎo)銷售客服系統(tǒng)的項(xiàng)目、連鎖店的建立及管理、新渠道的建立和管理。
•在銷售團(tuán)隊(duì)中,主要針對消費(fèi)市場(公共市場),負(fù)責(zé)全國代理商渠道、地區(qū)門店直接銷售渠道、經(jīng)銷商渠道、渠道營銷等。
臺灣柯達(dá)公司(Kodak),業(yè)務(wù)經(jīng)理/營銷經(jīng)理(10年)
•連續(xù)三年全國銷售冠軍,成為團(tuán)隊(duì)中最年輕的業(yè)務(wù)主管。 主要針對消費(fèi)市場(公共市場),負(fù)責(zé)膠卷、相紙、沖印機(jī)器、電池、相框、連鎖店的產(chǎn)品營銷及銷售。負(fù)責(zé)過連鎖店?duì)I銷、連鎖店銷售、連鎖店銷售管理、大賣場銷售和跨業(yè)合作營銷。
•銷售代表、銷售經(jīng)理、營銷經(jīng)理、連鎖店管理經(jīng)理
授獎及資格
•獲得臺灣交通部所頒發(fā)的2000年電信業(yè)最佳業(yè)務(wù)管理獎
•臺灣省照相商業(yè)同業(yè)公會聯(lián)合會執(zhí)行長
•獲得中國兩項(xiàng)的發(fā)明專利
授課風(fēng)格:
作為一名企業(yè)培訓(xùn)與輔導(dǎo)領(lǐng)域的資深專業(yè)講師,良好的形象、優(yōu)雅的禮儀風(fēng)范、思維敏捷反應(yīng)迅速、著重高效互動,有極強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神使他在學(xué)員中獲得一致好評。他善于啟發(fā)學(xué)員思考,生動化的分享專業(yè)理念與經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)員豐富自我,實(shí)現(xiàn)自我。他充滿熱情、豐富多樣的演示與活動,將課程的核心觀念有效灌輸在學(xué)員的實(shí)踐當(dāng)中,有效地將觀念轉(zhuǎn)化為行動,進(jìn)而累積為習(xí)慣,由此提升了許多人的銷售業(yè)績,被很多學(xué)員推崇為最有實(shí)戰(zhàn)性的講師之一。
被學(xué)員最常提到的關(guān)鍵字:實(shí)用的工具、邏輯的解說、高效的互動、清晰的課程架構(gòu)、超棒的授課技巧、定制化的案例、流程化的技巧、激情的領(lǐng)導(dǎo)魅力、毫無冷場、收獲非常多。
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