敏捷項目管理實務
時間安排:2024年4月19日9:30至17:00;4月20日9:30至16:30
地點安排:杭州市文一西路522號西溪科創(chuàng)園8幢
參課費用:3980元/人
適用對象:項目總監(jiān)、經理
在現代管理中,項目就是一切,每個人都是一個項目管理者。 項目管理通過系統(tǒng)化的思維、可操作的方法有效的協調與管理資源,以投入產出比轉化的角度,使企業(yè)的資源利用更為有效,以項目目標為導向,形成正向勢能推動創(chuàng)造價值!
項目經理對項目管理的系統(tǒng)認識程度直接影響項目團隊的整體運作與最終項目的結果,如何把握項目管理的”5X10知識框架”+“6條核心思維”+“25種工具方法”,提高項目經理及團隊對項目管理的認識與思維,形成項目管理知識系統(tǒng)的框架結構,有利于新晉/兼職項目經理的角色轉型,及公司后續(xù)項目工作的整體推進。
以終為始的安排整體項目安排,高頻與客戶、團隊互動,形成敏捷的項目管理模式。
四、課程大綱
前言:課程鋪墊
1、敏捷式項目管理的核心思維【打基礎】
(1)什么是敏捷?
課堂游戲:團隊如何運作效率最高?
(2)為什么需要敏捷?與傳統(tǒng)思維的區(qū)別?
(3)敏捷項目管理4大宣言、12原則解讀、4大宣言的解讀
(4)12原則的解析
2、敏捷式項目管理:價值驅動交付
3、敏捷項目管理:需求挖掘與優(yōu)先級排序方法
(1)客戶定位:誰是我們的目標客戶?
(2)客戶需求分析(痛點、癢點、興奮點)
①客戶需求分類-卡諾模型
案例:以消費品為例 理解客戶的三層次需求
②客戶需求的痛點挖掘法
案例:工業(yè)品案例,場景化分析法(實用技術)
③客戶需求的優(yōu)先級分析方法
案例:群體決策方法(專家打分法)
④對需求理解不一致的調節(jié)方法(德爾斐法,權重配比)
(3)項目目標的確定
①客戶需求轉置項目目標
工具演練:矩陣法的應用
②項目目標的優(yōu)先級排序
工具演練:AHP層次分析法的應用
(4)需求轉項目范圍(WBS)【項目管理的顆粒度】
(5)需求轉技術的分析方法【縱橫矩陣法】
4、敏捷項目管理:隨機應變的適應性計劃
(1)如何分解項目的活動
關鍵里程碑的確立
(2)如何進行適應性計劃
(3)如何應用項目進度網絡圖來進行項目活動的合理安排
方法練習:關鍵路徑法,關鍵鏈法
(4)如何估算活動的資源
(5)一張表的項目進度管理
5、敏捷項目管理的關鍵概念
6、一針見血的問題解決
7、項目團隊管理,溝通與干系人管理
(1)識別對項目有影響的干系人
(2)規(guī)劃、管理與控制關系人的參與
工作模板案例:運作項目中的溝通計劃表
(3)多維度的溝通與方法
故事性案例:如何溝通更為有效?
(4)溝通模型與溝通的技巧
(5)教練技術在敏捷項目管理中的應用
8、敏捷式項目管理:快速復盤
鄒亮老師 項目管理實戰(zhàn)專家
流程優(yōu)化實戰(zhàn)專家(方法+實戰(zhàn))
10年研發(fā)項目管理經驗
超100項實戰(zhàn)案例
中質協六西格瑪黑帶
DFSS核心技術-QFD咨詢專家(國內領先)
美國項目管理協會(PMI)認證講師
敏捷ACP認證/新產品開發(fā)管理NPDP認證
國家培訓師認證|國家咨詢師認證|國家二級心理咨詢師|國家二級人力資源管理師
曾任:東芝(世界500強) 硬件工程師
曾任:博世(世界500強) 項目質量經理
曾任:??低暎ㄉ鲜校?nbsp;海外大客戶項目質量經理
擅長領域:項目管理、產品開發(fā)與設計、流程優(yōu)化與再造、問題分析與解決、質量策劃技術
鄒老師擁有10年500強企業(yè)的工作實踐(TOSHIBA/BOSCH/HIKVISION)及7年近20家企業(yè)深度項目管理咨詢實戰(zhàn)案例,近100家企業(yè)的現場診斷積累,企業(yè)內訓培養(yǎng)20000人的反饋與優(yōu)化,專注于先進工具方法在項目管理中的實戰(zhàn)式培訓與應用。
★獨角獸—海康威視,海外項目質量經理,跟進海外大客戶項目5項(Honeywell,TYCO,Stanley等);定制化海外項目總金額超7000萬美金。與中國電科電子五所合作,建立公司失效分析管理模塊。與500強供應商希捷、西數、TI建立供應商聯合分析工作,提高產品的品質能力建設。
★世界500強—博世電動,新產品研發(fā)項目質量經理,TBM1000、GKS-85、GKS-66三個博世藍專業(yè)電動工具產品項目的項目質量策劃與保證。
★大型國企—上海振華重工,新產品項目流程優(yōu)化項目,通過實戰(zhàn)培訓與實際產品項目輔導的方式,形成完整的項目管理標準化流程與關鍵控制點梳理,團隊項目經驗得到萃取,并成冊普遍推廣至整個公司研發(fā)。
★大型國企—上海商用飛機設計研究院,民機研制項目流程優(yōu)化項目,通過系統(tǒng)級、設備級的試點項目切入,尋找民機開發(fā)流程中的優(yōu)化點,形成試點項目的案例,通過流程復盤設計系統(tǒng)工程于系統(tǒng)決策技術的結合,優(yōu)化民機開發(fā)流程。
★汽車企業(yè)—江鈴福特汽車,產品經理實戰(zhàn)特訓營,以“以客戶為中心”的企業(yè)文化為驅動,以車型項目為結合點,訓練營采用“培訓+練習+實踐”及項目實踐發(fā)布的形式,開展課程,為期1.5月3期系列化課程的實施,培養(yǎng)了公司具有創(chuàng)新與系統(tǒng)構架能力的產品經理。
★系統(tǒng)創(chuàng)新方法QFD-項目質量策劃技術 對Quality Functional Deployment的系統(tǒng)創(chuàng)新方法進行了細致與深度的應用,在消費品、汽車、重工、航空領域形成了豐富的應用案例,輔導項目曾多次獲得了中國質量協會質量技術獎(5項)、亞洲質量功能展開協會一等獎(5項)、質量創(chuàng)新獎(2項)。
部分授課案例:
★曾為比亞迪總部中高層管理者進行《產品項目管理-前期策劃技術》課程培訓,返聘6次,并獲得了“內容最豐富最有價值的培訓”的反饋。
★曾為濰柴動力的產品項目管理團隊進行《實戰(zhàn)式項目管理》、《流程優(yōu)化與問題解決》返聘4次,獲得了“能夠將項目管理技術以如此生動有趣的方式講授”的反饋。
★曾為方太廚具進行《新產品項目管理-前期策劃技術》的系列培訓,返聘3次,并結合具體產品進行了項目落地式輔導。
★曾為國家能源集團、上海電力、各地市發(fā)電企業(yè)進行《實戰(zhàn)式項目管理》、《業(yè)務流程優(yōu)化》的系列培訓,行業(yè)返聘10次+,并獲得學員對于老師實戰(zhàn)派的認可與好評。
★曾為上海地鐵、杭港地鐵、成都地鐵、朔黃鐵路等培訓《實戰(zhàn)式項目管理》、《快速業(yè)務流程優(yōu)化》的系列課程,課堂現場形成行業(yè)解題案例,貼合業(yè)務“痛點”現場應用并獲得結果。
★曾為中國移動、聯通、電信等開展《實戰(zhàn)式項目管理》、《快速流程優(yōu)化》等系列課程,學員評價“全程干貨,全部可以應用到項目實戰(zhàn)的課程”。
★曾為江南造船廠(上海)開展130人場的《實戰(zhàn)式項目管理》課程,課前企業(yè)調研并快速形成了“造船項目流程與解題思路”,獲得了培訓發(fā)起人與學員反饋“這么快就能分析到行業(yè)項目的特點和問題及思路,老師的課程夠實戰(zhàn)!”。
★曾為中國郵政的浙江區(qū)局長、副局等中高層領導開展《客戶為導向的業(yè)務流程優(yōu)化》實戰(zhàn)培訓,課堂現場形成行業(yè)案例與優(yōu)化思路,客戶評價“中高層課堂參與如此活躍”。
★曾為三鋒實業(yè)進行《管理模式梳理與優(yōu)化-6步法》的培訓與管理輔導,梳理形成三鋒獨具特色的《SPS-項目管理系統(tǒng)及支撐的管理手冊》,得到企業(yè)的高度好評并內部推行實施。
★曾為天能集團進行《管理模式梳理與優(yōu)化-6步法》的培訓與管理輔導,梳理形成天能集團獨具特色的《全生命周期質量管理模式》,成果獲得了浙江省政府質量獎團隊獎殊榮。
★曾為江鈴福特汽車開展《產品經理特訓營》的一期9天系列化培訓,獲得了公司領導的認可,并開展二期、三期進行公司內繼續(xù)推廣與應用。
★曾為上海振華重工進行《新產品項目管理-前期策劃技術》的課程培訓,并結合實際的產品項目流程進行落地式的咨詢輔導,推進了新產品項目管理流程標準化的升級,并在公司內部橫向展開。
★曾為杭州卷煙廠進行《項目管理-前期策劃技術》及《流程優(yōu)化與再造》、《實戰(zhàn)式項目管理》的公開培訓,并輔導客戶完成精益生產項目輔導X2、質量創(chuàng)新項目X2、六西格瑪黑帶項目X3等,輔導項目成果獲得各類中質協全國一等獎項6項,煙草行業(yè)內部一等獎2項。
★曾為老板電器進行《項目管理-前期策劃技術》、《面向客戶需求的產品開發(fā)流程與優(yōu)化》課程培訓,并以具體產品開展落地式輔導,形成了面向客戶需求的全新產品開發(fā)的系統(tǒng)流程及驗證體系,項目成果獲得中國質量協會質量技術獎全國二等獎。
主講課程:
《提質-降本-增效---業(yè)務導向的流程效能優(yōu)化》
《從需求到技術-QFD-質量功能展開實戰(zhàn)演練》
《產品經理必修課:用戶需求分析與競品PK》
《產品開發(fā)項目管理實戰(zhàn)--工具與方法訓練》
《職場升級必備--結構與系統(tǒng)化思維》
《實戰(zhàn)式項目管理-流程與方法訓練》
《問題根因分析與系統(tǒng)解決-8步法》
授課風格:
▲內容豐富:嚴謹細致,將數個實戰(zhàn)管理咨詢項目的實際應用與成果作為培訓的案例,確保課程的實用性;分階段拆分課程,確保課程每階段的有效性。
▲形式多樣:以原理系統(tǒng)闡述+項目實戰(zhàn)演練+咨詢案例分析的立體方式開展,以團隊互動式PK的方式進行,通過課堂的設計使培訓達到現場學習、現場應用、現破現立、現場體會的方式達到即學即得的效果。